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国宝人寿快速应对四川威远5.4级地震

2019-09-08 21:00 发表
    9月8日6时42分,四川内江市威远县龙会镇附近(北纬29.55度,东经104.79度)发生5.4级地震,震源深度10公里。截止9月8日上午10:00统计,地震已致1人死亡、29人受伤(其中,重伤2人)。
      事故发生后,国宝人寿立即启动应急响应机制,成立应急领导小组,启动应急预案,开设绿色通道,积极推出以下服务举措:
    
1. 24小时报案服务:

开通24小时客户服务热线957-95200,提供报案咨询服务;提供微信报案服务,可通过我公司微信公众号进行微信报案。
   2.
 主动理赔服务:主动排查客户出险情况,主动协助客户办理理赔。
   3.
  简化理赔申请资料:简化理赔资料,免除事故证明、鉴定材料,免提供保单。
   4.
 取消定点医院限制:取消相关险种中关于“指定或认可的医疗机构”的限制。
   5.
 取消自费限制:费用补偿类保险,取消自费项目的限制。
   6.
  理赔金预先赔付:费用补偿类保险,可预付医疗费用。 

   7.  提供心理辅导服务。
   我们将积极收集伤亡人员信息,寻找出险客户,并密切关注事件进展,全力做好各项应对工作。